极目新闻驳倒员 纪平

近日，湖南蓝山县委布告邓群的个东谈主抖音账号不测“出圈”。靠近网友留言反应的民生小事、急事、难事，她一一追究回复、督促处置，账号一天涨粉近4万。（2月26日 极目新闻）

连络抖音留言截图

行家的认同，从来齐是最径直的标尺。一天涨粉4万，看似是流量征象，本体却是民意所向。昔时，行家找干部、反应问题，往往要跑部门、等回复；如今，指尖轻点就能留言，主官躬行复兴、明确作风、给出时限，这种“零距离、快响应、真落实”的相通形式，冲突了干群之间的信息壁垒，也让行家闪现感受到被爱重、被放在心上。

从公开资格来看，邓群历任多岗，从商务、东谈主社部门负责东谈主，到县长再到县委布告，一直扎根下层。她在辘集上复兴行家诉求，也并非一时之举。早在担任县万古间，就在线上回复网友留言，捏续数年，这是她一以贯之的职责民俗。在东谈主东谈主齐有麦克风、个个齐是传播者的时期，党员干部主动触网、善于用网，把酬酢媒体酿成“民情留言板”“民意连心桥”。方位主官主动拥抱新媒体、走好网上行家道路，靠近行家急难愁盼，不侧目、不婉曲、不推诿，事无巨细耐性复兴，这份勤政与全心，值得充分详情。

虽然，点赞之余，感性想考相同紧要。县委布告身居统筹一方发展的要津岗亭，平日职责三头两绪。有东谈主未免有疑问：事事躬行回复，会不会元气心灵漫衍？会不会让下层干部疲于搪塞？线上复兴申明鹊起，线下成例投诉渠谈是否会被弱化？对不会使用智高手机、不纯属辘集的老年群体、偏远行家来说，又是否平正？这些疑问，并非吹毛求疵，而是下层不休必须靠近的本质课题。行家期盼“有东谈诈欺事、有东谈主撑腰”，是朴素而古道的愿望，但下层不休弗成只依赖“个东谈主担当”，更要靠“轨制长效”。一个方位不休得好不好，主官贬责了些许具体个案是个不雅察点，但更紧要的是看是否建筑起了权责了了、开动高效、阴私全面的问题贬责机制。让行家无论线上线下、会不会用网，齐能顺畅抒发、有用反馈、实时地贬降低题。

线上“键对键”，最终要落脚到线下“靠近面”。县委布告躬行回复，是示范、是引颈，更应成为鼓动轨制完善的起初。以此为机会，进一步运动线上投诉、信访、热线等多元渠谈，压实各部门职守、要领办理历程、强化监督问责，让每一条合理诉求齐有东谈诈欺、有东谈主理，并办得好。

县委布告的暖心之举获取一时掌声。作念好新时期行家职责，既要多情面味的温度，也要有轨制化的力度。干部诚意为民、主动手脚，值得点赞。倘若把个东谈主担当滚动为机制保险，把个案复兴升级为系统不休云开体育，让下层不休既有可感的温度，更有长久保险，真确作念到让行家坦然、省心、欢畅。